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Enlaces externos
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Devoluciones
Tiene derecho a retractarse del acuerdo de compra que celebre con nosotros en los 14 días naturales posteriores al día en que reciba los productos, o justifique haberlos recibido, sin indicar motivo alguno. Las devoluciones deberán comunicarse por escrito. Desde este sitio se puede descargar una plantilla para la devolución de productos, si bien no es obligatorio usar dicha plantilla específicamente. El período de cancelación es de 14 días naturales, a partir de la fecha de la entrega del pedido (o del último de los artículos que lo compongan) o desde la fecha en la que se justifique dicha entrega. Los artículos deberán devolverse en los 14 días naturales siguientes a la fecha de remisión del formulario de cancelación a JIMMY CHOO, o sus empresas vinculadas. JIMMY CHOO tiene como objetivo procesar todas las devoluciones en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de los productos. Aunque puede producirse antes, en periodo de rebajas, la operación puede demorarse hasta cinco (5) días naturales. JIMMY CHOO o sus empresas vinculadas no están obligados a emitir reembolso si los artículos se recibiesen pasado el plazo de 14 días naturales a partir del envío de la comunicación por escrito de la cancelación de un pedido. Los pedidos deben devolverse en un solo envío y la factura proforma de devolución deberá incluirse en el envío.
Las devoluciones deberán realizarse a través de nuestro socio transportista, DHL Express, utilizando la etiqueta de devolución autocumplimentada proporcionada con el pedido, cuando corresponda. JIMMY CHOO no es responsable de la mercancía cuya devolución no se realice de la forma establecida. La dirección de devolución se indica en la etiqueta de envío preimpresa que se suministra con los productos. No devolver los productos por DHL no afecta a los derechos que le asisten en virtud de la normativa vigente.
JIMMY CHOO no aceptará devoluciones de artículos que hayan sido usados, se hayan visto expuestos a elementos dañinos o de los que se hayan retirado las etiquetas de JIMMY CHOO. Las devoluciones de productos manchados o dañados por desgaste pueden no ser aceptadas para reembolso o cambio. Si usted recibe un artículo dañado o sin etiquetas, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Se recomienda encarecidamente que los productos se revisen a fondo antes de probarse o de desechar cualquier etiqueta o embalaje.
Todos los zapatos deberán probarse sobre alfombras y guardarse en bolsas protectoras hasta que tenga la seguridad de que no se van a devolver.
La caja de zapatos JIMMY CHOO original se considera parte del producto y los zapatos devueltos sin ella pueden ser retornados, a su vez, al cliente.
Tenga en cuenta que los aranceles aduaneros internacionales y los impuestos sobre las ventas NO se reembolsan para envíos fuera de la Unión Europea (UE). Si se encuentra fuera de la UE, deberá pagar impuestos y aranceles adicionales sobre los artículos, en caso de cambio.
El importe de todos los productos devueltos correctamente y sin daños se reintegrará en la cuenta del comprador original, excluyendo los gastos de envío.
Si bien no podemos cambiar artículos por estilos y colores alternativos, podemos ayudarle garantizando una devolución sin problemas y un reembolso completo, y, a continuación, ayudarle a realizar un nuevo pedido del artículo que desee. Tenga en cuenta que, si realiza un cambio, la mercancía volverá a estar sujeta a aranceles e impuestos.
Ropa
La ropa de Jimmy Choo está disponible exclusivamente en línea y todas las piezas son de edición limitada. Los artículos de ropa solo están disponibles para su compra en línea o en tiendas seleccionadas a través de nuestra aplicación de pedidos directos a tienda (In Store Ordering App). Para más información, visite su tienda más cercana. Tenga en cuenta que, dado que las prendas de vestir son de venta exclusiva en línea, no se pueden devolver en las tiendas de Jimmy Choo. Las devoluciones de artículos dañados, manchados o devueltos sin sus etiquetas originales, pueden ser rechazadas, y dichos artículos remitidos de vuelta al cliente.
Bañadores
Los artículos de baño podrán devolverse siempre que estén en su estado original y con las etiquetas originales. El protector de la ropa interior también debe estar intacto. Tenga en cuenta que no se aceptarán artículos gastados, usados, modificados o dañados.
Hecho A Medida
• Debido a la naturaleza del servicio de personalización, dispone de 24-72 horas para realizar el pago una vez hecho el pedido.
•La intención de JIMMY CHOO es entregar el artículo acabado en un plazo de 8 semanas a contar a partir de la confirmación del pedido; la entrega está sujeta a la disponibilidad de materiales y JIMMY CHOO se reserva el derecho a modificar dicho plazo según sea necesario. Tenga en cuenta que para los artículos personalizados con cristales, se añaden hasta 2 semanas más a dicho plazo.
• JIMMY CHOO tendrá derecho a rechazar cualquier monograma formado por iniciales que genere una palabra ofensiva en cualquier idioma a su exclusiva discreción.
• Para compras en tienda: la entrega de la mercancía se realizará en la tienda de compra para su recogida por parte del cliente. Si los productos no se recogiesen en los 30 días posteriores a su llegada a la tienda, JIMMY CHOO podrá disponer de ellos a su discreción sin responsabilidad para con el cliente.
• JIMMY CHOO será responsable de la entrega de la mercancía y la propiedad pasará a ser del comprador en el momento de la recogida del pedido.
• No se admiten pedidos HECHOS A MEDIDA para enviar a China o Hong Kong, China.
• El envío de pieles exóticas está sujeto a las diferentes jurisdicciones; como cliente, usted deberá asegurarse de que el material exótico o la piel solicitados puedan enviarse a su respectiva región/dirección. Para más información, consulte https://www.cites.org/.
• Una vez realizado, debido a su naturaleza personalizada, el pedido no podrá ser objeto de cancelación ni modificación
• En caso de que el pedido se cancelase, por cualquier motivo, pasadas 48 horas de su realización, JIMMY CHOO no estará obligado a reembolsar el coste directo o indirecto sufragado por el cliente, incluido el precio de compra, los gastos de envío y los impuestos.
• Las solicitudes de modificación de pedido solo se aceptarán en las 48 horas posteriores a su realización. Cualquier modificación solicitada posteriormente dará lugar a la cancelación del pedido, se cobrará el 100 % del valor total y deberá realizar un nuevo pedido.
• Los colores y materiales de la tela pueden variar. J. Choo Limited no se hace responsable de las variaciones de color, tonalidad y textura, y no aceptará devoluciones por este motivo.
• Tenga en cuenta que la imagen vista es una representación visual simulada de la imagen que deberá tener su artículo HECHO A MEDIDA y puede haber ligeras variaciones de color/material en el producto final que reciba.
• JIMMY CHOO se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual en los diseños de productos HECHOS A MEDIDA. Por lo tanto, el diseño, tal como se define en el correo electrónico de confirmación del pedido, no es exclusivo del cliente. b) Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ley aplicable a) Los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación inglesa.
Política De Precios
Se cobrará a los clientes en USD, GBP, EUR, JPY, AED, HKD, KRW, CNY, AUD o CAD, dependiendo de la región a la que pertenezca su país de envío. Para aquellos clientes con métodos de pago no denominados en estas monedas, el precio final abonado dependerá del tipo de cambio del día en que se haya realizado la compra. La versión del sitio web depende de su región, su ubicación y su dirección IP.
Cualquier código promocional que se le haya emitido no se puede transferir a un nuevo pedido y no ofrecemos alternativa de crédito en efectivo o de la tienda. Las condiciones de uso de cualquier código de descuento se estipularán en el momento de la emisión.
Si bien proporcionamos nuestras directrices de precios, que en JIMMY CHOO se aplican en todas las sedes, no somos responsables de los precios que puedan decidir los distribuidores. Por lo tanto, no podemos igualar el precio a ningún minorista.
JIMMY CHOO se compromete a fijar precios justos y transparentes y la empresa no está obligada a emitir ninguna forma de reembolso. Sin embargo, en caso de que aún se encontrase dentro de su plazo de devolución y el artículo todavía estuviese disponible en nuestro sitio web, podremos estudiar cada caso a nivel individual.
Como somos una empresa internacional con sede en el Reino Unido, cualquier transacción realizada en otro territorio aparecerá en sus registros como internacional. Dependiendo de su forma de pago, puede estar sujeto a comisión bancaria y, como se trata de un cargo efectuado por la entidad financiera, lamentamos no poder hacer nada para evitarlo. Tenga en cuenta que JIMMY CHOO no reembolsará ninguna de las citadas comisiones bancarias.
Asegúrese de leer los términos y condiciones antes de utilizar un cupón de regalo. RESTRICCIONES a) Los residentes en España y en todo el mundo, mayores de 16 años, pueden utilizar códigos de descuento y códigos de regalo («códigos de cupón»). b) Los códigos de cupón pueden ofrecerse de forma esporádica en relación con cualesquiera o algunas compras específicas realizadas a través de este sitio web. c) Los códigos de cupón solo se pueden canjear en línea, no en las tiendas. d) Los códigos de cupón son intransferibles, por lo que solo pueden ser utilizados por el cliente para el que se emiten y no podrán canjearse por efectivo. e) El código de cupón solo es válido para una sola transacción; cualquier importe restante no es canjeable por efectivo, crédito de la tienda u otro cupón, y se perderá automáticamente. f) Los códigos de cupón no son acumulables a ninguna otra promoción, código promocional u oferta, incluidos, entre otros, artículos con descuento, ya rebajados. g) Los códigos de cupón se considerarán nulos después de la fecha de vencimiento. h) Los códigos de cupón no se reemplazarán en caso de pérdida, daño o robo, y se considerarán nulos si sufren cualquier alteración. i) Los términos y condiciones de uso relacionados con cualquier código de cupón se especificarán en el momento de la emisión. j) Las reglas establecidas en estos términos y condiciones están sujetas a cambios; JIMMY CHOO se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso. k) La empresa se reserva el derecho de verificar la validez de cualquier código de cupón y de declarar la nulidad de: i) el código de cupón utilizado por un cliente, que, en opinión de JIMMY CHOO, haya sido manipulado; ii) el código de cupón presentado por un cliente que no se ajuste a estos términos y condiciones; iii) el código de cupón introducido por un cliente que, en opinión de JIMMY CHOO, haya participado de una conducta fraudulenta, engañosa, engañosa o, en general, dañina para el fondo de comercio o la reputación de la empresa. l) En caso de cualquier disputa, la decisión de JIMMY CHOO es definitiva. m) La empresa no será responsable de la pérdida o el daño sufridos (incluidas, entre otros, la pérdida indirecta o las pérdidas consecuenciales), ni de cualquier lesión personal sufrida, en relación con cualquier transacción del código de cupón, excepto cuando la ley no admita dicha exención de responsabilidad. La empresa no se hace responsable de la información incorrecta o imprecisa, ya sea causada por cualquiera de los equipos o la programación asociados con, o utilizados por este código de cupón, o por cualquier error técnico, o combinación de estos factores que pueda producirse durante el curso de la tramitación de cualquier código de cupón, incluida la omisión, interrupción, eliminación, el defecto, retraso en la operación o transmisión, línea de comunicaciones o teléfono, fallo de la red móvil o de satélites, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración de los códigos introducidos. n) Si por cualquier motivo este código de cupón no pudiese utilizarse, incluso por causa de virus informáticos, errores, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos o causa fuera del control de la empresa, que corrompan o afecten a la tramitación, seguridad, imparcialidad o integridad o conducta adecuada de uso de este código de cupón, la empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier persona que manipule el proceso de uso del cupón, emprender cualquier acción legal que tenga a su disposición y a cancelar, finalizar, modificar o suspender el código. o) Al introducir este código de cupón y aceptar los términos y condiciones, usted acepta el uso de sus datos personales con fines de marketing por parte de JIMMY CHOO y otras marcas vinculadas. Sus datos no se transmitirán a terceros, excepto para los usos descritos en nuestra política de privacidad. p) El promotor es JIMMY CHOO, empresa de responsabilidad limitada constituida de conformidad con las leyes de Inglaterra, con oficinas en 10 Howick Place, Londres, SW1P 1GW, Reino Unido. q) Si tiene alguna pregunta sobre algún código promocional o sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de la dirección anteriormente citada.
Pedidos Y Aceptación Del Pago
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo. Tenga en cuenta de que dicho correo no constituye la confirmación de nuestra aceptación del pedido. Nos reservamos el derecho a no aceptar el pedido por motivos de pago, restricciones de envío o stock. Una vez aceptado, si su pedido no fuese cancelado, recibirá una confirmación del envío de los artículos. Los productos reservados y los HECHOS A MEDIDA se enviarán tal y como se le especificará en el momento de finalizar su pedido. El riesgo queda transferido al cliente en el momento de la entrega de los artículos; cualquier daño previo a la entrega es responsabilidad de JIMMY CHOO, o de sus empresas vinculadas.
Los pedidos realizados en la tienda de JIMMY CHOO en este sitio web en nombre del cliente (los «PEDIDOS EN TIENDA») deberán abonarse en el momento de su realización. Si por las razones indicadas anteriormente, JIMMY CHOO no aceptase su PEDIDO EN TIENDA, recibirá un correo electrónico notificándole la cancelación y el reembolso. Si ha realizado el pedido a través de un concesionario de Jimmy Choo, es posible que la tienda concesionaria se ponga en contacto con usted directamente para gestionar el reembolso. Los «PEDIDOS EN TIENDA» podrán entregarse en su dirección particular o en una de nuestras boutiques. Dependiendo de desde dónde haya realizado su pedido.
A excepción de los PEDIDOS EN TIENDA y los artículos HECHOS A MEDIDA, se le cobrará en el momento de envío y no antes. En caso de cancelación del pedido, la transacción con JIMMY CHOO se anulará y no tendrá coste alguno para el cliente.
No podemos enviar modelos que incluyan piel de pitón a países fuera de la UE debido a restricciones aduaneras.
Todos los pedidos y reservas están sujetos a disponibilidad. Todos los productos que se muestran en nuestro sitio web están disponibles para su envío desde nuestro almacén; sin embargo, algunos artículos pueden estar disponibles solo en la opción de reservar, lo que significa que estamos esperando su entrega en nuestro almacén. La reserva implica que puede realizar pagos por adelantado a JIMMY CHOO para asegurarse la prioridad a la hora de adquirir los artículos.
Los productos son para su uso personal y no para reventa. JIMMY CHOO se reserva el derecho a limitar múltiples compras de un mismo diseño realizadas por el mismo cliente o que se vayan a enviar a la misma dirección de envío.
Descargo De Responsabilidad
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En determinadas circunstancias, JIMMY CHOO podría cambiar, alterar o modificar estos términos legales. Cualquier modificación de estos términos legales se publicará en este Sitio y cualquier uso que haga de este Sitio después de que se hayan publicado dichos cambios se considerará una indicación de su acuerdo con los términos legales modificados, pero no afectará a ningún pedido que usted ya haya realizado. Debería dejar de utilizar este Sitio si no acepta los términos legales modificados.
Gobernanza Legal
Estos términos legales se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva en todos los litigios surgidos en relación con estas condiciones.
Resolución de litigios en línea: solo para clientes que residan en la UE
La Comisión Europea cuenta con una plataforma de resolución de litigios en línea a la que se puede acceder desde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Términos Y Condiciones De La Red De DHL Express Para Operaciones De Transporte Y Aduanas
Estos Términos y condiciones son aplicables a los servicios prestados por el proveedor de transporte urgente DHL Express con respecto a la entrega de Envíos urgentes para uso personal.
1. Términos utilizados en este documento:
«Proveedor de transporte urgente»: DHL Express está representada en la Federación de Rusia por dos entidades; DHL International ZAO y DHL Express OOO. DHL Express trabaja con proveedores externos para entregar envíos urgentes internacionales y realizar operaciones aduaneras relacionadas con los envíos urgentes. «Agente de aduanas» significa la realización de operaciones aduaneras por parte de DHL Express OOO en nombre y por cuenta del solicitante aduanero y otras partes interesadas de conformidad con la legislación aduanera de la Unión aduanera. «Envío urgente» significa mercancías enviadas de forma urgente por cualquier medio de transporte utilizando el sistema electrónico de organización y seguimiento de envíos disponible en el sitio web www.dhl.ru para entregar dichas mercancías al Destinatario de conformidad con una hoja de ruta individual en el menor tiempo posible o en un tiempo fijo. «Remitente» significa una entidad legal, normalmente una tienda en línea, que pone sus Envíos urgentes a disposición del Proveedor de transporte urgente para su entrega. «Destinatario» significa un destinatario individual de un Envío urgente especificado en la hoja de ruta de DHL Express.
2. Objeto de los Términos y condiciones
2.1. Estos Términos y condiciones son una oferta pública y forman un tipo de Acuerdo de operaciones de transporte y aduanas consensuado con respecto a Envíos urgentes por y entre el Remitente/Destinatario y el Proveedor de transporte urgente («Acuerdo»). 2.2. El Destinatario de Envíos urgentes acepta las disposiciones de este Acuerdo para sí mismo y para otras partes interesadas directa o indirectamente, incluido el Remitente, pulsando un botón, marcando una casilla o poniendo cualquier otro signo en el cuadro «Acepto los Términos y condiciones de la Oferta pública», así como/o por cualquier otro medio de confirmación real de su consentimiento al solicitar mercancías en el sitio web del Remitente.
3. Términos y condiciones de transporte de la red de DHL Express.
3.1. El Remitente y el Destinatario reconocen que los Términos y condiciones de transporte de DHL Express habituales son aplicables al transporte de mercancías a través de la red DHL Express; a continuación, se enumeran las disposiciones clave que son esenciales para el Destinatario : Entregas e imposibilidades de entregas: Los envíos no se pueden entregar en direcciones de apartados de correos ni en códigos postales. Los envíos se entregan en la dirección del Destinatario facilitada por el Remitente (que, en el caso de los servicios postales, se considerará que es el primer servicio postal receptor), pero no necesariamente a la persona designada como Destinatario . Los envíos a direcciones con un área de recepción central se entregarán exactamente en dicha área . Si el Envío se considera inaceptable, se ha infravalorado a efectos de aduanas, no se puede identificar o localizar al Destinatario de forma razonable, o el Destinatario rechaza la entrega o se opone a abonar los gastos de entrega, DHL hará cuanto razonablemente esté a su alcance para devolver el Envío al Remitente a cargo del Remitente y, de no ser posible, el Envío se transferirá a DHL, que podrá venderlo sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad hacia el Remitente ni ninguna otra persona, y se procederá a la devolución de las ganancias de la venta contra los cargos de servicio y los costes administrativos relacionados al Remitente. Inspección: DHL se reserva el derecho de abrir e inspeccionar un Envío sin notificación previa. Responsabilidad de DHL: La responsabilidad de DHL se limita expresamente a pérdidas y daños directos y no podrá superar los límites por kilo/lb establecidos en la Sección 6. Quedan excluidos todos los demás tipos de pérdida o daño (tales como, a título meramente enunciativo, el lucro cesante, la pérdida de intereses y de futuros negocios), con independencia de que dicha pérdida o daño sea indirecto o de especial consideración e, incluso, si se hubiera comunicado a DHL antes o después de la aceptación del Envío. Si un Envío combina transporte aéreo, por carretera u otro modo de transporte, se considerará que se ha transportado por vía aérea. La responsabilidad de DHL con respecto a cualquier Envío transportado, sin perjuicio de lo establecido en las secciones 7 a 11, se limita a su valor efectivo real y no excederá: - una cantidad calculada sobre la base de 25,00 USD/kilogramo u 11,34 USD/lb para Envíos transportados por vía aérea u otro modo de transporte que no sea por carretera; o - una cantidad calculada sobre la base de 12,00 USD/kilogramo o 5,44 USD/lb para Envíos transportados por carretera. Las reclamaciones están limitadas a una por Envío y su liquidación será completa y final para toda pérdida y daño en relación con dicho Envío. Si el Remitente considera que estos límites son insuficientes, deberá realizar una declaración de valor especial y solicitar un seguro tal y como se indica en la Sección 8 (Seguro del Envío), o bien concertar su propio seguro, en cuyo defecto, el Remitente asumirá todos los riesgos de daño o pérdida. Plazos para reclamaciones: Todas las reclamaciones se deberán enviar por escrito a DHL en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de aceptación del Envío por parte de DHL, en cuyo defecto DHL quedará eximida de toda responsabilidad con respecto a dichas reclamaciones. Entregas con retraso y Garantía de devolución del importe: DHL hará cuanto razonablemente esté a su alcance para entregar el Envío de conformidad con lostiempos de entrega habituales de DHL, pero estos tiempos no son vinculantes y noforman parte de este Acuerdo. DHL no se hace responsable de ninguna pérdida o daño causados por retrasos. Algunos servicios cuentan con una garantía de devolución del importe, en caso de retraso, que prevé el abono o reembolso de la totalidad o parte de los Gastos de transporte del envío en determinados casos. Los Términos y condiciones de la garantía de devolución del importe están disponibles en el sitio web de DHL (www.dhl.com) o a través del servicio de Atención al cliente de DHL. Circunstancias fuera del control de DHL: DHL no se hace responsable de ninguna pérdida o daño causados por circunstancias ajenas al control de DHL. Estas circunstancias incluyen, entre otras: daños eléctricos o magnéticos a, o eliminación de, imágenes electrónicas o fotográficas, datos o grabaciones; cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del Envío, incluso, si se han comunicado a DHL; cualquier acción u omisión por parte de personas no empleadas o contratadas por DHL, como el Remitente, el Destinatario, terceros, aduanas u otros representantes gubernamentales; «Fuerza Mayor», como terremotos, huracanes,tormentas, inundaciones, niebla, guerras, embargos o accidentes aéreos, disturbios o conmociones civiles, o acciones sindicales. Convenciones internacionales: Si los envíos se transportan por vía aérea y su destino o parada final se realiza en un país distinto del país de partida, se aplicará el Convenio de Montreal o el Convenio de Varsovia, según proceda. En el caso del transporte por carretera internacional, se aplicará el Convenio para el Transporte Internacional de Mercancías por Carretera (Convenio CMR, por sus siglas en francés) . Estos convenios limitan la responsabilidad de DHL en caso de pérdida o daño del envío. Ruta: El Remitente acepta que el Envío se podrá transportar por cualquier ruta y desviarse, y que se podrán realizar paradas en lugares de escala intermedios. Legislación aplicable: Cualquier litigio surgido en virtud de estos Términos y condiciones o de cualquier forma relacionado con ellos estará sujeto, en beneficio de DHL, a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de, y se regirá por la ley del país de origen del Envío, y el Remitente se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción, a menos que contradiga la legislación aplicable. 3.2 El texto completo de los Términos y condiciones de transporte de la red DHL Express está disponible en el sitio web www.dhl.ru.
4. Términos y condiciones de las Operaciones aduaneras
4.1. Agente de aduanas: 4.1.1 podrá realizar declaraciones aduaneras de Envíos urgentes; 4.1.2. podrá realizar el pago de derechos de aduanas y otros honorarios, incluidos intereses y multas, en relación con las mercancías declaradas por el Agente de aduanas en nombre y por cuenta del Destinatario de conformidad con el procedimiento establecido en las leyes aplicables; 4.1.3. informará al Destinatario de la fecha de llegada de las mercancías a las instalaciones de almacenamiento temporal por fax o correo electrónico; 4.1.4. realizará otras acciones estipuladas en la legislación aduanera de la Unión aduanera y la Federación de Rusia, según sea necesario, para llevar a cabo las operaciones aduaneras como persona autorizada para actuar por parte del Destinatario con respecto a los Envíos urgentes declarados. 4.2. El Destinatario facilitará documentos y detalles completos y precisos para realizar la declaración de los Envíos urgentes tal y como estipule la legislación aduanera de la Unión aduanera y la Federación de Rusia y proporcionará documentos adicionales a petición del Agente de aduanas. Deberán facilitarse todos los documentos necesarios para declarar las mercancías en un plazo de diez (10) días naturales desde el momento en el que las mercancías lleguen a las instalaciones de almacenamiento temporal. 4.3.El Destinatario asumirá las formalidades relacionadas con la frecuencia de recepción de envíos a su propio riesgo y coste 4.4.El Remitente y el Destinatario garantizan que cuentan con autoridad legal u otros fundamentos legales para que el Agente de aduanas realice las acciones legales pertinentes en su nombre y son plenamente responsables de facilitar información completa y precisa en relación con los envíos urgentes.
5. Responsabilidad de las partes
5.1 El Destinatario será considerado responsable de cualquier sanción penal impuesta al Agente de aduanas como resultado del incumplimiento, por parte de este último, de las regulaciones aduaneras porque el Destinatario no haya facilitado información y documentos precisos, incluidas las incoherencias entre las mercancías transportadas y sus documentos en lo que respecta a su nombre, cantidad y otras características que afecten a la declaración debida, así como al retraso al facilitar dichos documentos e información por parte del Destinatario; y, en ese caso, el Destinatario deberá reembolsar todos los importes de dichas sanciones al Agente de aduanas con una factura aparte. 5.2. No se considerará responsable al Agente de aduanas del lucro cesante u otros daños consecuentes y contingentes del Destinatario incluso si dichos daños son previsibles o se han comunicado al Agente de aduanas o si el Agente de aduanas podría o debería haber tenido conocimiento de ellos. 5.3. Las Partes quedarán exentas de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus respectivas obligaciones en virtud del presente acuerdo en el caso de que este se produzca como resultado de unas circunstancias de Fuerza mayor y de que dichas circunstancias hayan afectado directamente al cumplimiento de este Acuerdo.
6. Tasas de servicio y pago por Operaciones aduaneras:
6.1. Las tasas de servicio se determinan en función de las tarifas del Agente de aduanas a la fecha de la factura, incluidos los importes de derechos aduaneros y otros honorarios abonados por el Agente de aduanas al prestar servicios en virtud del presente acuerdo. 6.2. El Destinatario deberá realizar un pago por los servicios del Agente de aduanas. 6.3. El Agente de aduanas se reserva el derecho de retener cualquier mercancía del Destinatario a expensas de este último hasta que se paguen en su totalidad los servicios del Agente de aduanas proporcionados al Destinatario en virtud del presente Acuerdo.
7. Disposiciones generales
7.1. En el caso de que se modifique el texto del Acuerdo o los Términos y condiciones, las Partes acuerdan aplicar los Términos y condiciones a partir de la fecha del consentimiento especificado en la Cláusula 2.2.
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