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網站使用
本網站歸J. Choo Limited (10 Howick Place, London, SW1P 1GW United Kingdom; company registration number: 03185783所有， 并授权J. Choo (Asia) Limited （公司注册号: 1537543）（下称“JIMMY CHOO”）运营，J. Choo (Asia) Limited 地址位於：香港特別行政區九龍尖沙咀北京道一號16樓。使用本網站須受下列法律條款約束。
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外部鏈結
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退貨
自收到商品或有證據證明已收到商品之日起14個日曆日內，您可以無理由解除已達成的購買協議。退貨必須透過書面溝通；退貨單範本可從本網站下載，但這並不是必須的。取消訂單期限為14個日曆日；該期限自交貨時或（如訂單分多批交貨）最後一件商品交付時起算，或自有證據證明已交貨日起算。商品必須在取消訂單申請表傳達給JIMMY CHOO或其附屬公司之日起14個日曆日內退回。JIMMY CHOO爭取在收到您的退貨後48小時內處理所有退貨。在促銷期間，我們可能需要最長5個日曆日（實際可能短於5個日曆日）處理退貨。但是，在適用法律允許的最大範圍內，如果收到退貨的時間晚於取消訂單申請傳達之日起14個日曆日，則JIMMY CHOO或其附屬公司無義務退還任何款項。退貨商品必須全部一次性發貨退回，並且應將退貨形式發票放置在包裹內。
退貨必須透過我司運輸合作夥伴DHL Express發回，使用隨原訂單提供的預付退貨標簽(如適用)。對於不按此方式退回的商品，JIMMY CHOO恕不承擔責任。退貨地址已在隨商品提供的預先印妥的運輸標簽上注明。不使用DHL退貨並不影響您的法定權利。
對於已磨損、已暴露於有害元素或已拆掉JIMMY CHOO標簽的商品，JIMMY CHOO恕不接受退貨。退貨商品如因磨損而變髒或損壞的，我們可能無法同意退款或換貨。如您收貨時商品已受損或無標簽，請立即與我們聯繫。我們強烈建議在試穿商品或者處理任何標簽或包裝之前對商品進行全面的檢查。
在確定保留任何鞋履商品之前，請務必只在鋪有地毯的表面上試穿，並用我們提供的防塵袋保存。
JIMMY CHOO原裝鞋盒是商品的一部分，如顧客未將鞋盒隨鞋履一併退回，我們會將鞋履發回給顧客。
如收到的妥善退貨商品完好無損，已支付的費用將退還到原購買者的賬戶，但送貨費用不予退還。
儘管我們無法將貨品換成其他款式和顔色，但我們能夠協助顧客順利退貨並全額退款，然後協助顧客重新下單購買更合意的商品。
本條款與條件中的任何內容均不影響您在適用法律或法規下可能擁有的任何法定權利。
服裝
Jimmy Choo服裝僅在網上銷售，所有款式均為限量版。服裝商品僅可在網上購買或在指定實體店透過我們的店內訂購應用程式下單購買。請親臨您最近的實體舖以了解更多資料。請注意，由於服裝是網上專賣商品，因此無法在任何Jimmy Choo實體店退貨。若退回的商品損壞、弄髒或沒有原始標簽，則可能無法接受退貨，並將退回給顧客。
泳裝商品
泳裝商品可以退貨，但商品必須是原始狀態，保留原始標籤，內衣保護條必須完好無損。請注意，已經穿過、使用過、修改過或損壞的商品將不會被接受。
定制商品
• 鑒於服務的特殊性，定制商品下單後24-72小時內必須全額付款。
• JIMMY CHOO爭取在訂單確認後的10星期內配送商品。但配送時間取決於原材料能否及時供應， JIMMY CHOO保留必要時修改配送時間的權利。請注意，水晶商品需要額外兩星期時間配送。
• JIMMY CHOO有權自行決定拒絕在商品上印刻任何構成冒犯性詞匯的首字母縮寫組合（無論何種語言）。
• 對於在實體店購買的商品: 商品將會被配送至購買的實體店，由顧客自行上門取貨。如顧客未在商品配送至實體店後的30天內取貨，JIMMY CHOO 可自行處理商品，且無需對顧客承擔責任。
• JIMMY CHOO 將負責配送商品，商品訂單送達時，商品所有權將被移交至顧客。
• 定制商品訂單無法發送至中國大陸或中國香港特別行政區。
• 稀有皮革的運輸受到司法管轄法律的限制；作為顧客，您有責任確保所要求購買的稀有材料或皮革可以運送至您所在的地區/地址。有關更多資料，請參閱https://www.cites.org/.
• 由於定制商品的特殊性，一旦下單，則我們將無法取消或者修改訂單。
• 如果在下單後48小時後因任何原因取消訂單，對於本應由顧客承擔的任何直接或間接成本，包括購買價格、運輸費用和稅費等，JIMMY CHOO一概不承擔退款責任。
• 僅允許在下單後的48小時內修改訂單。此後您提出任何修改將要求您取消訂單，您將被收取所取消訂單的全款，並需要重新下單。
• 織物的顔色和材質可能存在差異。JIMMY CHOO不對顔色、色度和質地方面的任何差異承擔責任，亦不接受任何以此為理由的退貨。
•請注意，您看到的圖片是定制商品的模擬視覺展示，您收到的實際商品可能會存在輕微的顔色/材料差異。
• JIMMY CHOO對所有定制商品的設計享有全部知識産權。因此，電子郵件確認單中所定義的商品設計並非為顧客所獨有。
JIMMY CHOO X 美少女戰士定制水晶靴:
• 本款商品可以定制您的名字和限量版編號。
• 一旦下單，顧客服務專員會聯絡您，並確認您的個人化定制要求。
•由於每雙靴子都是獨一無二的，且僅根據訂單生産定制，您的訂單預計將在2023年10月配送。
定價政策
根據商品運送國家所屬的地區，我們將向顧客收取港元、新加坡元、馬來西亞令吉、泰銖、澳門元、台幣、印尼盾、菲律賓披索、柬埔寨里爾或越南盾。如顧客無法以這些幣種付款，則其最終支付的價格將取決於購買當天的匯率。網站顯示的地區將取決於您的位置和IP地址。
任何發給您的促銷代碼均不可轉用於新訂單，也不可兌換為現金或店舖抵用卡。任何折扣碼的相關使用條件將在發出時予以規定。
儘管我們會提供定價指南，並在Jimmy Choo公司統一執行，但我們不對其他業務部份的最終定價負責。因此，我們無法與任何零售商的價格相配。
JIMMY CHOO致力於公平和透明定價。
由於我們是一家總部位於香港的國際公司，因此在香港以外進行的任何交易均可能會被顯示為國際交易。根據您的付款方式，您可能會被銀行收取手續費用，由於這是銀行的收費，我們很遺憾對此難以施加影響。請注意，JIMMY CHOO恕不退還銀行手續費。
優惠碼條款與條件
請務必在使用優惠禮券之前閱讀本「優惠碼條款與條件」： a) 折扣碼和禮品碼（「優惠碼」）適用於年滿21歲或以上的香港、新加坡、馬來西亞、泰國、澳門、印尼、菲律賓、柬埔寨、越南、汶萊、老撾、蒙古、緬甸和東帝汶居民。 b) 優惠碼可能會不定期提供，適用於透過本網站購買的任何或指定商品。 c) 優惠碼僅可在網上兌換，實體店不接受優惠碼。 d) 優惠碼不可轉讓，僅可由收到優惠碼的顧客本人使用，且並非現金替代品。 e) 每個優惠碼僅適用於單次交易；任何剩餘金額不可兌換現金、店舖抵用卡或其他優惠券，逾期未用將自動作廢。 f) 優惠碼不得與任何其他促銷、優惠碼或優惠活動同時使用，包括但不限於折扣銷售商品。 g) 優惠碼將在到期日後被視為無效。 h) 優惠碼丟失、損壞或被盜將不予補發，如遭到篡改也將被視為無效。 i) 使用任何優惠碼的相關條款與條件將在發放時詳細列明。 j) 此等優惠碼條款與條件所列的規定可能會被調整，JIMMY CHOO保留修改此等優惠碼條款與條件的權利，而無需提前通知。 k) JIMMY CHOO保留驗證任何優惠碼有效性，並宣布以下優惠碼作廢的權利：
i. 顧客所使用的任何優惠碼在Jimmy CHOO看來已被篡改； ii. 顧客提交的任何優惠碼不符合此等優惠碼條款與條件規定；或者 iii. 任何顧客輸入任何優惠碼的行為在JIMMY CHOO看來屬欺詐性、誤導性或欺騙性、一般可對JIMMY CHOO的良好商譽或名譽造成損害，或者違法。
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訂單及接受顧客付款
下單後您將會收到一封確認郵件，確認我們已收到您訂單的詳細資料。請注意，此函並非確認您的訂單已被受理。如存在付款限制、運輸限制或者庫存方面的原因，我們保留不接受您的訂單的權利。如訂單未被取消，一旦您的訂單被受理後，您將會收到訂單發貨確認。預售商品和定制商品將根據下單時確定的時間送貨。風險將在商品送達時轉移給顧客；送達前産生的任何損壞則由JIMMY CHOO或其附屬公司承擔責任。
對於店員於JIMMY CHOO實體店透過本網站代顧客下達的訂單（即「門店訂單」），顧客應在訂購時付款。如JIMMY CHOO出於上文所述的原因無法接受您的門店訂單，您會收到一封取消和退款電郵。如果您在Jimmy Choo特許經營店下單，該店工作人員可能會直接聯絡您告知退款事宜。「門店訂單」商品可配送至您的個人地址或我們的精品店，取決於您從哪裏訂購商品。
除了「門店訂單」及「定制訂單」，購買費用將在訂單發貨時收取，而不是在此之前收取。如果您的訂單被取消，您與JIMMY CHOO 的交易也隨即被取消，我們將不會向您收取費用。
由於存在海關限制，我們無法將包含蟒蛇皮革的款式運往歐盟以外的國家。
所有訂單和預售商品訂單均取決於是否有貨。我們網站上顯示的所有商品均可從倉庫發貨；但部分産品可能屬預售款，亦即我們正在等待商品入庫。如您訂購預售商品，您需要提前向JIMMY CHOO支付貨款，以確保您有優先權收到產品。
商品僅供您個人使用，不得轉售。JIMMY CHOO有權限制同一顧客購買同一款式的最高數量，或限制向同一收貨地址發送同一款式的最高數量。
免責聲明
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為符合相關司法管轄區對使用本地語言的形式要求，本條款與條件可能會被翻譯成當地語言。在此情況下，兩種語言的文本同為正本，如果兩種語言文本之間存在不一致或相異的解釋，當地語言文本應被視為將根據相關英文文本自動修正，以與英文文本保持一致。
法律管轄
本條款與條件將受香港特別行政區法院的管轄，並根據其解釋執行。香港特別行政區法院應具有審理由本條款與條件引起所有爭議的非專屬管轄權。