私隱和COOKIES政策
Jimmy Choo非常重視您的私隱和信任。本私隱和cookies政策(「私隱政策」)旨在說明我司如何保護、使用、儲存和處理透過 www.jimmychoo.com/hk www.jimmychoo.com/bn www.jimmychoo.com/sg www.jimmychoo.com/my www.jimmychoo.com/mo www.jimmychoo.com/tw www.jimmychoo.com/id , www.jimmychoo.com/ph www.jimmychoo.com/kh www.jimmychoo.com/vn www.jimmychoo.com/la , www.jimmychoo.com/mn, www.jimmychoo.com/mm www.jimmychoo.com/tl 網站(「本網站」)或者我們任何一家實體店向您收集的任何個人資料,以與您進行溝通,並為您提供優質服務。
我們時刻謹記保護您的私隱,並以此作為與每位顧客保持互信和緊密關係的基礎。
關於 JIMMY CHOO
J. Choo (Asia) Limited(「Jimmy Choo」、「我們」、「我司」或「公司」)位於香港九龍尖沙咀北京道一號16樓(公司註冊編號為:1537543)。
本私隱政策不適用於您透過本網站鏈結訪問的其他網站及/或任何第三方提供的活動。在繼續操作之前,請務必閱讀第三方網站上的任何相關政策。對於這些第三方網站收集或使用您個人資料的行為,Jimmy Choo 概不負責。Jimmy Choo 是資料控制方。Jimmy Choo公司隸屬於 Jimmy Choo 集團,Jimmy Choo集團隸屬於 Capri Holdings Limited 時尚集團(「CAPRI」)。對於我們和Jimmy Choo 集團任何成員處理資料/開展營銷活動,我們仍將是您的聯絡方。 您可以點擊此處獲取更多有關Jimmy Choo 集團的資料。.
我們會收集您哪些個人資料?如何收集?
您提供的個人資料為自願性質,然而,若您不向我們提供個人資料,我們可能無法為您提供我們的産品或服務,回覆您的問題或回應您的請求。此外,這還可能會影響您或Jimmy Choo必要履行的法律義務。我們會收集和處理您的下列各類資料:
1. 我們會收集和處理您的下列各類資料:
• 當您在訂閱我們的通訊或更新時;
• 當您參加比賽或抽獎時;
• 當您在本網站上透過電話或電子郵件註册時,或當您在實體店透過店咭自行填寫個人資料或要求我們為您填寫個人資料時;
• 當您在我們網站下單時;
• 當您要求我們與您保持聯絡時;
• 當您要求接收有針對性的廣告等個人化網上內容時;
• 當您填寫調查問卷或就我們的産品、本網站或實體店向我們提供反饋時;或
• 當您與我們聯絡或通訊時(例如透過電話、電子郵件或其他方式),以了解有關産品或售後護理和支援服務的更多資料,報告本網站或産品的問題,或出於任何其他原因聯絡我們時。
您提供給我們的個人資料可能包括您的姓名、稱謂、性別、出生日期(日期和月份)、電子郵件地址、電話號碼、地址、財務資料(例如信用咭或扣帳咭詳細資料),以及收貨地址、賬單地址和您認為有必要提供給我們的任何其他資料。
我們將會把透過本網站向您收集的個人資料與您可能曾在我們實體店提供的個人資料進行比對,以確保我們掌握的您的個人資料是準確和最新的。
Jimmy Choo集團其他成員收集的您的資料
該資料是您在我們的實體店或特許經營店購買商品並填寫個人資料咭後我們收到的有關您的資料。這些實體店也會向我們提供您交易的記錄。當Jimmy Choo集團其他成員以控制人的身份收集個人資料,並將該等個人資料移交給我們時,該等移交操作受適當法律依據的支持(如下所述)。
3. 我們從其他源頭收到的您的資料
我們與第三方密切合作,例如商業合作夥伴、技術、付款和物流服務的分包商、廣告網絡、分析供應商和資料搜索供應商。如果我們從他們那裏收到與您有關的資料,我們將貫徹始終尋求他們的保證,確保他們根據資料保護法例向我們提供資料,並有明確地告知您他們可能與我們共享您的資料。我們可能會利用這些資料更新關於您的記錄,以確保您的有關資料準確無誤。
我們為何需要使用您的資料?
我們可能不受限制地使用和分享我們從您那裏收到或收集的non-personal data非個人資料。 non-personal data
Jimmy Choo可能會將所持的有關您的上述非敏感個人資料用作以下用途(帶有*標記的是我們須徵得您同意的用途):
• 履行您與我們之間任何合約下的義務,並向您提供所要求的資料、産品和服務,即處理和完成您的訂單以及處理您的付款;
• 提醒您在本網站已加入購物籃但尚未購買的商品*;
• 幫助我們識別您和您在我們網站持有的賬戶;
• 管理和改善本網站以及我們透過本網站提供的服務;
• 根據您的需求和偏好定制本網站的內容;
• 管理本網站和透過本網站收集資料的安全性;
• 提供您要求的其他服務(我們在收集資料時會說明);
• 防止、偵測和調查欺詐、安全漏洞、違法行為和其他濫用本網站的行為,並執行我們的一般條款與條件,您可以點擊這裏查看;
• 處理您提出的任何疑問、通訊、擔憂或投訴;
• 用於我們的內部營運,包括資料分析、測試、研究、統計目的和故障排除;
• 通知您本網站任何部分的變更;
• 向您提供有關我們所提供的、與您曾經購買或詢問的產品和服務相類似的其他産品和服務的資料。只有在您同意的情況下,我們才會透過電子郵件向您提供此類資料。有關這方面的更多資料,請參見下文「處理個人資料的法律依據」部分*;
• 判斷和了解我們向您及其他人士提供廣告的有效性;
• 向您提供相關廣告,例如通訊*;及
• 向您建議或推薦您可能感興趣的其他産品或服務*。
但是,無論我們出於何種目的收集和處理您的敏感個人資料,我們都會在處理您的敏感個人資料時徵得您的同意。
我們還可能在執行自動決策和資料分析時使用您的個人資料,以辨認您可能希望從我們這裏看到哪些資料或廣告,例如創建個人或群組檔案。在徵得您書面同意的情況下,我們也可能出於營銷目的將您的資料分享給Jimmy Choo集團的成員和特許經營店*。
我們會將所收集的資料與Jimmy Choo集團其他成員及特許經營店向我們提供的資料結合使用。我們將出於本私隱政策中規定的目的使用這些資料和經過比對的資料。
我們在處理您的資料時採用的法律依據是什麽?
我們可以依據相關資料保護法例將您的非敏感個人資料用於某些用途(如上所述),例如《菲律賓共和國法案》第 10173 號或《菲律賓 2012年資料私隱權法案》(DPA)。在此等情況下,我們可在未經您同意的情況下使用該等個人資料(此類用途未標有 *)。
舉例而言(如適用),這些使用情況包括:我們需要使用這些資料以履行與您的合約,或在與您簽訂合約之前應您的要求開展一些工作,例如處理您的訂單,向您提供售後護理和支援服務,或管理我們向您提供的網上賬戶設施。這亦包括某些情況,例如我們有合法權益使用您的資料(前提是我們會妥善處理您的權利和利益)、我們需要遵守相關的法律義務以及為了顧及任何他人的切身利益,如下所描述:
•確保我們高效管理我司的資料庫,並了解我們顧客在世界各地的購買方式和行為;
• 對您的資料(包括購買資料)進行研究和分析,以幫助我們更好地了解我們的顧客、他們是誰以及他們與Jimmy Choo集團之間的互動方式;
• 提高和確保本網站的安全性(例如,用於統計、測試和分析目的,或為了排除故障);及
• 確保您知悉本網站或本私隱政策條款的任何更新。
當我們擁有法律依據在未經您同意的情況下使用您的非敏感資料時,我們將透過本私隱政策履行我們的責任,公平合法地且以您期望的方式(鑒於我們與您關係的性質)處理個人資料,並向您提供適當的通知和解釋,告知您個人資料將被使用的方式。
如果需要徵得您的同意才能使用您的個人資料,在遵守相關法律的前提下,勾選相應的同意框或以其他方式以書面形式明確傳達您的同意(例如,發送電子郵件、提供非強制性資料或填寫店咭)即表示您同意我們將該個人資料用於您具體同意所涵蓋的目的。例如,如果我們徵得您明確同意出於營銷目的處理您的個人資料,我們將僅出於此目的處理您的個人資料,且我們將遵守相關法律。
發送營銷資訊並與您保持聯絡
我們將利用您的[姓名和聯絡資料],向您提供與以下産品和服務相關的Jimmy Choo集團産品、服務、活動、銷售和營銷資料(包括透過Jimmy Choo網站、社交媒體平台或我們網上合作夥伴的個人化網上內容和廣告),為此我們需要徵得您的同意:
• [鞋履;
• 手袋及皮具;
• 時尚配飾;
• 服飾;
• 美妝;
• 珠寶及手錶。]
我們也會向提供上述[相同類型産品和服務的Jimmy Choo集團成員和特許經營店提供您的[姓名和聯絡資料],以便他們向您推銷其産品和服務,為此我們需要徵得您的書面同意。
如您在結帳、訂閱通訊或更新時勾選相關方框,或者如果您透過本網站、電話、電子郵件或實體店個人資料咭在Jimmy Choo進行註冊,我們將詢問您是否希望我們向您發送營銷信息。您可以表明您希望接收信息的方式。如果您已註册,您還可以透過更新/更改您的賬戶私隱設置管理您的偏好。您可以隨時退訂。
我們如何儲存和保護您的資料?
我們向您收集的資料將被轉交給ENTSERV SCHWEIZ GMBH(DXC Technology旗下公司)(簡稱「DXC」)進行處理和儲存,其註冊辦公地址為Neue Winterthurerstrasse 99, 8304 Wallisellen, Switzerland,是Jimmy Choo集團的服務供應商。我們還與DXC簽訂了合約安排,以確保DXC為您的個人資料提供與DPA及其實施細節相同或相當水平的保護。
我們貫徹始終竭盡全力保護您的個人資料,包括使用安全伺服器進行資料儲存,運用技術和組織安全措施保護個人資料安全,並减少資料丟失、濫用和未經授權擅自訪問、泄露和篡改風險。我們使用的一些安全措施包括防火墻和資料加密,對我們資料中心的實際訪問控制,以及資料訪問控制。但是,請您理解,沒有任何系統是完美的,也沒有任何系統可以保證完全不發生未經授權擅自訪問或失竊的情況。
如我們向您分配訪問本網站限定區域所需的密碼(或者您選擇獲取此類密碼),您有責任對此密碼保密。我們要求您不與任何人士分享您的密碼。
透過互聯網傳輸資料並非完全安全。我們會盡力保護您的個人資料,但我們無法保證透過本網站傳輸資料的安全性;因此無論任何傳輸風險,均將由您自行承擔。收到您的個人資料後,我們會使用嚴格程序和安全功能(如上文所述)盡力防止未經授權擅自訪問的情況發生。
我們會與誰分享您的個人資料?
您的資料可能會被儲存在我們及Jimmy Choo集團其他成員可查閱的資料庫內(須遵守上述操作所需遵循的法律依據),以幫助我們高效管理資料庫,並了解顧客在世界各地的購買行為。我們將始終是您的聯絡方。我們也會與為我們提供資料儲存設施的DXC共享您的資料。
在遵守上述操作所需遵循的法律依據的情況下,我們還可能根據本私隱政策與以下類別的指定第三方共享您的資料:
•旨在履行我們與您簽訂的任何合約(包括但不限於本網站營運、支付服務、發貨、欺詐調查、賬單收款以及附屬公司和積分計劃)的服務供應商(例如,IT服務)、業務合作夥伴、供應商和分包商;
• 協助我們改進和優化本網站的分析和搜索引擎供應商;
• 執法或監管機構,或獲授權的第三方,為了配合他們針對刑事調查或涉嫌非法活動的驗證要求,或透過本網站進行、可能使我們及/或用戶或任何第三方面臨法律風險或責任的任何其他活動的驗證要求;
• 我們計劃與之合併或可能收購我司的其他商業實體。如果發生該等合併,我們將要求合併後的新實體在處理您的資料時遵守本私隱政策。
這些可能獲取您資料的第三方將根據相關法律並出於上述目的處理您的資料。Jimmy Choo將保留一份與之共享資料的第三方名單(包含各自的地址資料),該名單可應要求提供。
第三方網站及其政策
本網站可能不時包含指向第三方網站以及Jimmy Choo集團或CAPRI旗下其他公司網站的鏈結,這些網站可能有自己的私隱政策。Jimmy Choo不對這些網站、在這些網站上發生的活動和做法或相關的私隱政策負責。
我們為何保留您的資料?您可如何訪問這些資料?
我們儲存您個人資料的時間不會超過我們根據本通知使用它所需的時間。除非我們另作通知(或您要求我們刪除您的個人資料),否則只要您仍然是我們的顧客或繼續希望與我們保持聯絡,我們都將保留您的個人資料。
即使您要求我們刪除您的資料,我們可能仍然需要保留這些資料(請參閱下文),或者可能會以不識別您身份的形式保留這些資料。如果您不同意我們將您的資料用於營銷目的,我們將在您向我們購買産品後6年內保留您的資料。
您有哪些權利?
根據相關法律及其例外情況,您就您的個人資料享有以下權利:
• 查閱。您有權查閱我們持有的有關您的資料。在我們向您提供任何個人資料之前,我們需要您證明自己的身份。
• 更正或刪除。 您有權要求我們更正或刪除我們持有的有關您的任何個人資料(除非我們有保留這些資料的法定權利或義務)。
• 限制、刪除或停用。 如遇下列情況之一,您有權限制我們對您個人資料的使用:(1)資料不準確、過時、虛假或屬非法獲取;(2)我們對資料的使用是非法的或出於未經授權的目的,或我們以其他方式侵犯了您作為資料當事人的權利;(3)我們不再需要將資料用於我們持有該等資料的目的;(4)該等資料涉及對您不利的私人資料;(5)我們對您個人資料的處理是非法的;(6)您反對我們對您的個人資料進行處理,且我們沒有其他相關合法依據或標準來處理您的個人資料;或(7)相關法律允許的其他情況。
• 提出反對/更改偏好/撤回同意。 如果您的個人資料是在未經您同意的情況下收集的,或其處理是出於直接促銷目的,您有權反對我們處理您的個人資料。如果該等處理已徵得同意或符合合法權益,您有權對其提出反對或更改您的偏好。在這種情況下,您可以隨時更改您的資料處理偏好或(在我們依賴您的同意的情況下)撤回您的同意。例如,如果您已同意接受直接促銷、剖析或自動決策,但後來改變了主意,您可以利用下方提供的詳細資料與我們聯絡,或在收到的任何通訊中點擊「退訂」鏈結,選擇不接收營銷通訊。如果本私隱政策發生任何重大變更或修訂,您也可以對我們的處理提出反對,在這種情況下,我們會給您發送通知,為您提出反對及/或撤回同意提供合理機會。
• • 自動決策。 如果您對我們的自動決策程序或其準確性有任何疑問,請告知我們,或者如需更改您的偏好,請參閱上文。
• 資料可帶走轉移。. 在以下兩種情況下:(a)您向我們提供個人資料,以及(b)當我們基於您的同意(例如您的營銷偏好資料)或為履行與您的合約(例如管理您的網上賬戶)而處理該等資料,您有權以結構化的電子格式獲取我們持有的有關您的個人資料,並將該等資料傳輸給另一個資料控制者。
• 投訴。如果您因任何原因對我們處理您個人資料的方式感到不滿意,請與我們聯絡。如果您仍不滿意,您有權向相關私隱監管機構投訴。
如欲行使上述任何權利,請寄送信函至[插入姓名或職位名稱],我們的聯絡地址為香港九龍尖沙咀北京道一號16樓J. Choo (Asia) Limited,或發送電子郵件至PRIVACY@JIMMYCHOO.COM.
如果您要求我們停止以某種方式處理您的個人資料或要求我們刪除您的個人資料,而我們需要以此種處理方式或此種資料方便您使用本網站,或者我們需要以此為您提供服務(例如管理您的網上賬戶),您可能無法像以前那樣使用本網站或服務。
以上內容並不包括您可以在任何時候不受限制地行使反對直接促銷的權利
上述權利並不適用於 非個人資料。.
您可以如何保護您的孩子的個人資料?
我們不會故意向未成年人士收集資料。如果您發現您的孩子或您照顧的任何孩子在未經您同意的情況下向我們提供了資料,請寄送信函至我們的聯絡地址︰香港九龍尖沙咀北京道一號16樓J. Choo (Asia) Limited,或發送電子郵件至 PRIVACY@JIMMYCHOO.COM.
什麽是Cookies?我們為何要使用Cookies?
我們使用Cookies等工具收集有關您訪問本網站的資料,例如設備ID或唯一標識、設備類型、電腦和連接資料、在本網站頁面瀏覽及登入和登出的統計數據、曾訪問的URL、互聯網協議(「IP」)地址以及標準網絡日誌資料。
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我們可如何修訂本私隱政策?
本私隱政策如果發生重大修訂,我們將在本網站發布經修訂後的條款,及/或採取相關法律要求的任何進一步行動,以將該等修訂告知您。
如果您不同意本私隱政策的新條款,您應停止使用本網站,如果您是註冊用戶,您可以在三十(30)天內透過 PRIVACY@JIMMYCHOO.COM.聯絡我們註銷您的賬戶。您的賬戶將會被關閉,然後您將不受新條款約束。您也可以要求我們刪除您的資料(如上所述)。
除非按照相關法律必須徵得您的明確同意,否則,在修訂生效之後繼續使用本網站即代表您接受本私隱政策的新條款。
JIMMY CHOO集團的成員包括哪些?
以「Jimmy Choo」品牌經營的Jimmy Choo集團成員(可能是您個人資料的「資料控制者」)如下:
• J. Choo Limited - 10 Howick Place, London, SW1P 1GW, United Kingdom
• J Choo USA Inc - 11 West 42nd Street, Floor 27, New York, NY 10036, United States of America
• J. Choo Canada Inc - 840 Howe Street (suite 1100) Vancouver, BC, V6Z 2MI, Canada
• J Choo Germany GmbH - Prinzregentenstrasse 48, 80538 Germany
• Itachoo S.r.l. - Via Manzoni 7, Milan 20121 Italy
•Franchoo SAS - 41, Avenue Montaigne, 75008, Paris, France
• Jimmy Choo Spain SL - C/Claudio Coello, no 91, 28006, Madrid, Spain
• J Choo (Switzerland) AG - Bahnhofstrasse 26, 8001 Zurich, Switzerland
• J. Choo (Belgium) BVBA - Boulevard de Waterloo 53, 1000 Brussels, Belgium
• J. Choo Netherlands B.V. - Stadsweide 2, Unit 390, Designer Outlet Roermond, 6041TD Roermond, Netherlands
• J. Choo Czech s.r.o - Rybná 682/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic
• J. Choo RUS LLC – Petrovka Street, Building 27, Premise 1/5, Moscow, 10731, Russia
• J. Choo (Austria) GmbH - Tuchlauben 4, 1010 Vienna, Austria
• Jimmy Choo Hong Kong Limited - 16/F, One Peking Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, SAR China
• J. Choo (Asia) Limited - 16/F, One Peking Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong SAR, China
• Jimmy Choo Tokyo K.K. - 8th Floor,Toda Building, Aoyama, 8-5-34, Akasaka, Minato-Ku, Tokyo, Japan
• Jimmy Choo (Shanghai) Trading Co. Limited - Units 4611-4612, Hkri Centre One, Hkri Taikoo Hui, 288 Shimen Road (No.1), Jingan District, Shanghai, P.r. China
• Jimmy Choo (Malaysia) SDN.BHD. - Soho Suites @ KLCC, Block A2, Level 32-3A, No.20 Jalan Perak 50450, Kuala Lumpur, Malaysia
• Jimmy Choo (Singapore) Pte. Limited - 302 Orchard Road, #13-01/04, Tong Building Singapore 238862, Singapore
• Jimmy Choo Korea Limited - 3rd Fl, Cheongdam 57 Bld, 11, Dosan-daero 98-Gil, Gangnam-gu, Seoul, Korea
• JC Gulf Trading LLC - Office # 2901, JBC 4, Cluster N, JLT, PO BOX 392328, Dubai, United Arab Emirates
• J. Choo Sweden AB, c/o Setterwalls, Sturegatan 10, P.O. Box 1050, SE 101 39 Stockholm, Sweden
• J. Choo Norway AS - Nedre Slottsgate 17, 0157 Oslo, Norway
• J. Choo Denmark ApS - Købmagergade 7, DK-1150 København K, Denmark
• J. Choo (Macau) Co., Limited - Avenida da Praia Grande, no. 405, China Law Building, 26th Floor, Macau, SAR China
• J. Choo Portugal Unipessoal LDA – Avenida Duque de Ávila, 141, 1˚ direito, Lisboa, Portugal
• J. Choo (Thailand) Co., Limited - No 540 Mercury Tower Building, Level 11, Suite 1174, Ploenchit Road Kwaeng Lumpini, Khet Pathumwan Bangkok, Thailand
• Capri (Australia) Pty Ltd –Suite 01, Level 20, 60 Castlereagh Street, Sydney New South Wales 2000, Australia
• J. Choo Hungary Kft - 1062 Budapest, Váci út 1-3-Ep. 6. Em. Hungary
品牌保護
Jimmy Choo與全球海關當局、執法部門和法律代表合作,努力防止網上和線下銷售假冒Jimmy Choo産品的情況發生。為避免購買到假冒産品,建議您最好僅在Jimmy Choo官方電商網站、Jimmy Choo官方零售實體店或您所熟悉信譽良好的授權百貨公司、專賣店或網絡零售商處購買。如欲舉報假冒産品,請發送電子郵件至 brandprotection@capriholdings.com。
您想了解更多?
若您對本私隱政策有任何疑問、意見或要求,可寄送信函至J. Choo (Asia) Limited或我們的資料保護官,我們的聯絡地址為[香港特別行政區九龍尖沙咀北京道一號16樓],或者您也可以向我們的資料保護官致電或發送電子郵件PRIVACY@JIMMYCHOO.COM 。[您還可以聯絡我們的泰國代表,其地址聯絡電話為No 540 Mercury Tower Building, Level 11, Suite 1174, Ploenchit ,電子郵箱地址為 PRIVACY@JIMMYCHOO.COM.
本私隱政策於[2023年5月19日]更新。
為符合相關司法管轄區對使用本地語言的形式要求,本私隱政策可能會被翻譯成當地語言。在此情況下,兩種語言的文本同為正本,如果兩種語言文本之間存在不一致或相異的解釋,當地語言文本應被視為將根據相關英文文本自動修正,以與英文文本保持一致。