受限制產品：
我們無法接納下列產品退貨：
訂製服務產品（包括 Cinderella 精選系列的指定款式）
穿耳洞的耳環
對於已經穿著過，及 / 或已失去原有包裝和黑色標籤並非空好無缺的襪子，我們也無法接納退貨。
唇膏和唇彩可以退貨，但前提是產品未經開封，並且仍在原有的玻璃紙包裝內。
所有泳衣產品必須在穿上內衣的情況下方可試穿，並且不得移除保護帶。 泳衣產品只有在原好狀況下，並且附有原裝的標籤，才能退貨。 內衣保護帶必須完整無缺。
請注意，所有曾經穿著過、使用過、更改過或已損壞的產品，均不接受退貨。